Política de envío

Los efectos de la actual amenaza de mareos han aumentado la presión sobre los servicios de entrega.Esto podría retrasar el paquete.Pedimos comprensión y les deseamos buena salud.

Ii) la compañía de mensajería asociada a Korona está bajo mucha presión.Algunos paquetes pueden retrasarse.Esperamos que lo entiendas.Por favor, mantengan la seguridad y la salud.*

Política de envío

Parte 1.Transporte

1Una vez hecho el pedido, recibirá una confirmación del pedido con la factura.El seguimiento también se comparte por correo electrónico.Además, las actualizaciones pueden enviarse por correo.AdiciónInfo @ flexmonkey.nlO vigila la carpeta de correo basura.

2,0Entrega
En general, el plazo de entrega de las existencias entregadas en los Países Bajos es de un día.Flexmonkey trabaja con diferentes servicios de entrega, por lo que siempre puede elegir la opción más rápida y la mejor.Si usted ordena 14: 00u, el paquete se entrega normalmente el mismo día (día laborable en Holanda).Los fines de semana, generalmente los martes.Se tienen en cuenta los productos con plazos especiales de entrega y los que no pueden almacenarse.Si tiene un lugar especial, puede hacer un pedido por adelantado.Si tiene un pedido urgente, contacte con usted.Info @ flexmonkey.nl(o a través de WhatsApp 06 - 17, 149 846).Si un proyecto no tiene existencias, el sistema le avisará y reproducirá el proyecto.Puede esperar hasta que termine el pedido.La entrega fuera de los Países Bajos requiere distintos plazos de entrega.La situación es diferente en cada país.

Tres.Plazos especiales de entrega
La nueva colección de flexmonkey Happy Colibrí tiene un hígado desconocido en el tiempo.Las entregas de libélula suelen durar entre 5 y 12 días laborables.En casos excepcionales, la prórroga puede prolongarse hasta 21 días.La esperanza media de vida de los atropellados es de dos a tres semanas.En noviembre - diciembre - enero, esto puede llevar de seis a ocho semanas.El equipo aéreo y las barras de baile pueden recogerse o entregarse en un plazo de cuatro a cinco días laborables.En la actualidad, el proceso de distribución de Lupit se ha retrasado debido al bloqueo impuesto por la empresa de distribución, las directrices del RIVM y los informes de enfermedades, que comenzaron en 30 días laborables.El plazo de entrega de xpole también se ha ampliado de 20 días laborables.El plazo de entrega del revisor era de 25 días laborables.El plazo de entrega del producto de la Mighty GRIP es de dos semanas.

¿Quiere asegurarse de que el paquete llegue al día siguiente?Luego pasa.Info @ flexmonkey.nlSi el pedido y la comunicación por correo electrónico a las 12.00u están completados, la entrega puede efectuarse al día siguiente.El precio de esta opción es de 27,50 euros.

En algunos casos, también puede aceptar órdenes.El flete adicional expirará.No se descuenta el flete si está incluido en el precio.

Cuatro.Pago

El pago puede hacerse con tarjeta de crédito, ideal, contactos bancarios, transferencias bancarias y el tesoro.Seleccione la opción "depósitos bancarios" y transfiera la suma total a Flex Monkey NL 21knab 0255250274 utilizando el número de pedido (fm20...).El pago puede hacerse a través de la cuenta.Info @ flexmonkey.nlIntroduzca el número de pedido (fm20).Pepo puede reclamar el pago a las hadas.Esto es para el pagador.Seleccione la opción "pagar a un amigo o conocido" para evitar a las hadas.Enviar correo electrónico con certificado de pagoInfo @ flexmonkey.nlPara agilizar la tramitación de sus pedidos.Una vez recibido el pago, el pedido se enviará inmediatamente.

Puedes pagar con una transferencia bancaria.El pago puede efectuarse por conducto de Flex Monkey nl21knab 0255250274 (Código BIC knbnl2h) y la nota de orden de compra (fm20...).
También puedes ir a través de PAYPAL.Info @ flexmonkey.nlPepo puede cobrar una Comisión.Seleccione "pagar a un amigo" para evitar este costo o pagarlo.
Por favor, envíenos un correo electrónico con certificado de pago.Una vez recibido el pago, sus pedidos se llenarán inmediatamente.

No se puede pagar más.Todos los pagos deben efectuarse antes de la entrega del producto.

Cinco.Metodología
Flexmonkey utiliza distintos servicios de entrega.Puede seleccionar el envío regular, donde el paquete se envía a su casa siguiendo y rastreando.Además, se ofrecen las siguientes opciones: DPD y postnl: Puede elegir esta opción si no está en casa en el momento de la entrega prevista y / o si desea determinar por sí mismo el punto de extracción.Marque esta opción y flexmonkey seleccionará automáticamente su punto más cercano. Esta información se compartirá con usted al enviar los códigos de rastreo y rastreo.Es su obligación entregar la mercancía dentro del plazo.Cuando el paquete te espera, puedes ver la t & T.

Si el pedido se refiere a "entregas gratuitas", seleccione la DPD (en el punto de llegada de la DPD), en el punto de servicio de postnl o en paquetes por correo electrónico.

Kado Packing: flexmonkey Packing for festivals.

¿Día 2: Garantía de entrega al día siguiente?Puedes hacerlo.Luego pasa.Info @ flexmonkey.nlSi el pedido y la comunicación por correo electrónico a las 10.00u están completados, la entrega puede efectuarse al día siguiente.Esta opción está disponible para 2.750 euros.

Seis.Demoras aduaneras imprevistas 
Si el paquete procede del extranjero, como libélulas, xpole y fireroyce, en circunstancias excepcionales puede impedir que la Aduana tenga accidentalmente paquetes superiores a la media.En caso de que esto ocurra, le pedimos paciencia y le informaremos, en la medida de lo posible, de la fecha prevista de entrega.Flexmonkey no es responsable de las consecuencias del retraso.

Siete.Costo 
En los Países Bajos, los gastos de envío son de 3,50 euros (el paquete es menor que dos kilogramos).En el caso de un pedido de 125 euros hecho en los Países Bajos, el flete era gratuito.Los bienes en el extranjero se tratan caso por caso.A continuación se indican los gastos corrientes de transporte al 1º de febrero de 2020.Esos costos dependen del tiempo y pueden cambiar.No se puede obtener ningún derecho de esa información. 
- ver el resumen por enlaceHttp: / / www.flexmonkey.nl / pages / retourbeleid- Sí.

Ocho.Dirección de datos 
El cliente tiene la obligación de introducir la dirección correcta.Incluso si el pedido se prepara manualmente, el cliente debe verificar la exactitud de la información.Si la dirección no es correcta, es responsabilidad del cliente.Los gastos adicionales de transporte derivados de la recuperación o pérdida del embalaje se comunicarán al cliente.Incluso si se establecen enlaces de pago para los clientes, éstos tienen la obligación de examinar cuidadosamente la información (tipo, tamaño, cantidad y dirección de envío del producto).

Recepción de las mercancías
No nos encargamos de la recepción.Es su deber estar presente o asegurarse de estar presente durante la entrega.Si un intento de entrega fracasa varias veces y el paquete se envía al punto de servicio, usted mismo es responsable de recuperarlo a tiempo o en su nombre.Tiene la responsabilidad de verificar periódicamente el Código de seguimiento y rastreo para ver si se ha perdido el paquete.Si el paquete no se recupera a tiempo, será devuelto a flexmonkey, y puede recogerlo de nosotros.Por supuesto, es posible volver a enviar el paquete, a expensas del comprador.

Diez.Escuela de baile amistoso 
La Escuela de danza amistosa tiene un código de descuento único que sólo se aplica a los estudiantes que solicitan a través del sitio web de la escuela de danza.Las condiciones generales y la política de devolución se aplican a las escuelas de danza amistosa y a los pedidos resultantes de la cooperación.Los clientes tienen la responsabilidad de aplicar correctamente la política de devolución, en lugar de las escuelas de danza amistosa.Los clientes pueden utilizar el Código de estudio si son miembros del estudio pertinente y asisten a un curso de al menos dos semanas de duración o al menos una vez cada dos semanas.Flexmonkey se reserva el derecho a recibir información de las escuelas de danza pertinentes, con cargo a un reembolso periódico de 5 euros y a los gastos adicionales que ello entrañe, en caso de abuso o fraude.

¿Quieres que tu escuela o estudio de baile, o tu lugar de clases, también sean tus amigos en la escuela de baile?Luego pasa.Info @ flexmonkey.nl

 

Parte II.Regreso

Anulación - sustitución

11) rendimiento

El cliente era un comprador de flexmonkey en una tienda de Internet.De conformidad con la legislación europea, tiene derecho a retirar fondos en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la notificación.

- Fase 1.Si quiere enviar un artículo, primero debe informar por correo electrónico de la devolución.Info @ flexmonkey.nlNombre y número de pedido.

- > fase 2.Añádase al embalaje / envase de devolución una nota en la que se indique claramente su nombre, número de orden y elemento de devolución.Sobre la base de esos datos, no podemos procesar las devoluciones.Debajo de esta página encontrarás un ejemplo de Carta.

Dirección de respuesta:
Flexmonkey. 
Postal bus 194
Año 5100 A.C.

Tiene la responsabilidad de asegurar que el paquete se entregue en la dirección correcta y que el producto llegue intacto.El producto está en el embalaje original y la etiqueta todavía está arriba.Los artículos no presentan marcas de desgaste (por ejemplo, olor a humo, tiras de desodorante, rasguños, limpiadores, etc.) y no se recuperan, por lo que debe volver a pagar el flete o donar el bolsillo de Max.Una vez recibidas las devoluciones, la tramitación puede requerir entre tres y cinco días laborables.Las notificaciones se envían por correo electrónico (A menos que se haya llenado la dirección de correo electrónico).

11,0B devolución libre de impuestos

Empresas y organizaciones.Los uniformes no pueden devolverse.Cuando se compromete a producir muestras, acepta estas condiciones y dimensiones.Las muestras pueden ajustarse para producir la versión definitiva del vestido.A continuación se indican los costos asociados de las muestras.

Los productos artesanales no pueden devolverse.Hecho a mano, polva.Incisión y borde de obstrucción de 1,5 a 3 cm.El trabajo de reparación está asegurado.El producto se puede llevar al estudio flexmonkey para su mantenimiento gratuito.Es una cita.Si el producto se envía para su mantenimiento gratuito, el flete será totalmente pagado por el cliente.El cliente será responsable de los daños causados a los productos por el corte de etiquetas o la transferencia de polvo o nitrógeno.Si los artículos fabricados a mano tienen un botón de pinza, por favor, apague este botón siempre.Ni siquiera te has mudado del vestido.Esto evita que se pegue en las costuras.No laves manualmente en la lavadora.No planchas.

Los artículos personalizados, como los impresos, las barras de baile y los choques, pueden reembolsarse al 30% del precio de compra.En caso de devolución, se devolverá el 70% del valor del producto adquirido.

Las doce.Cancela parte.
Cuando se cancela un pedido a medida, se selecciona el tamaño, el revestimiento o el color necesarios, así como el material de los anillos aéreos, los dispositivos de esperanza aérea, las barras de baile, las trampas y el escenario, y flexmonkey cobra el 30% del precio de compra al cancelar o devolver el pedido.En caso de devolución, presione. Depósito de productos devueltos.

Las trece.Cancelación de cursos, representaciones, seminarios y actividades.
La obligación de pagar se aplica cuando se eliminan actividades, representaciones, cursos, cursos, seminarios, etc.La fecha de inicio puede cancelarse gratuitamente dentro de los dos meses anteriores.Posteriormente, si la cancelación se cancela por cualquier motivo (lamentablemente, en caso de lesiones y otros casos desafortunados), se cobrará la totalidad de los gastos y no se registrarán reembolsos.El seguro de viaje cubre esos gastos.Las reservas son nominales, personales y no transferibles a terceros.Si hay alguien en la lista de reserva, compruebe si este lugar está disponible.A tal efecto, se cobrará un cargo administrativo de 50 euros.Cancelación por escrito, por correo electrónico o cartaInfo @ flexmonkey.nlO la dirección indicada.Flexmonkey se reserva el derecho de efectuar cambios de organización y de fondo.

14 a cantidades recuperadas 
Si usted recibe las mercancías que figuran en nuestro pedido dentro de los 14 días siguientes a la recepción de nuestro pedido, las recuperaremos en un plazo de 14 días.Tenga en cuenta cuando las posibles instrucciones de rastreo envían el paquete al buzón.Todavía no lo tenemos, pero sólo después de la próxima eliminación. A menos que se acuerde expresamente otra cosa, se le reembolsará en la misma forma en que se hizo la transacción original; en cualquier caso, el reembolso actual no será objeto de cargo alguno.Puedes ver esto en tu fuente de pago.Nota: en el caso de los pagos con tarjeta de crédito, normalmente las reservas de devolución sólo pueden verse en el panorama general de la tarjeta de crédito al final del mes.Si se devuelve una parte de la orden de compra por un valor de compra original inferior a 125 euros, compensaremos el flete pagado con un reembolso.

14b. Rentabilidad de los costos y las responsabilidades.El cliente es responsable del reembolso.Sea cual sea la forma de entrega que elija, tendrá la obligación de devolver el paquete.Podemos esperar a que recuperemos la mercancía.Si es posible buscar el paquete, puede contactar con el Servicio de entrega correspondiente.En ese caso, no se reembolsarán las compras.En ese caso, puede presentar una reclamación a la empresa de mensajería.

15Intercambio 
Si quieres un producto alternativo, deberías hacer un nuevo pedido.

Número 16.Reducir 
Si el producto está dañado y puede demostrarse que ha ocurrido algo más de lo que se esperaba al evaluar si desea conservarlo, el costo del daño será sufragado por usted.El paquete puede ser abierto.Sin embargo, los productos no deben contener manchas, humo ni otros daños.En caso de que se hubiera producido un desgaste o daño, flexmonkey tendría derecho a compensar la pérdida con la cantidad que se le hubiera reembolsado.

17Período de reflexión: 14 días 
Durante el período de reflexión, los consumidores tratan con cuidado los productos y el embalaje.Los productos sólo se desmontan y embalan en la medida necesaria para evaluar si se han mantenido.

18.Retraso o pérdida del paquete 
Si el paquete no se ha entregado, se iniciará una investigación.Puede tomar dos semanas.Sobre la base de los resultados del estudio, se decidió si la responsabilidad era del Servicio de entrega o del economato.En el primer caso, puede recoger paquetes del Servicio de entrega.En este último caso, la tienda encontrará una solución.Por lo tanto, la tienda no reembolsa ni vuelve a enviar automáticamente el producto.Si se firma un paquete y la condición jurídica es su entrega, puede presentar una reclamación al servicio de mensajería correspondiente.Si el paquete ha sido rastreado y rastreado y ha sido registrado, puede reclamar el Servicio de entrega.Flexmonkey le proporcionará toda la información que necesite.

Normalmente tiene derecho a comprar la protección de este servicio de pago si utiliza una tarjeta de crédito o un tesoro para pagar.

 

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Modelo de retorno

Puede imprimir o manualmente sobrescribir este formulario y añadirlo a la Declaración de impuestos.Asegúrese de añadir claramente en el embalaje su nombre y número de pedido.Sin su nombre y número de pedido, no podemos reservar el importe de la devolución.

- a flexmonkey. 
Postal bus 194
Año 5100 A.C.

Querido flexmonkey,

Quiero devolver el pedido (*).There are the following products / This is the following Products (*) 
......

Nombre del producto 
.....

Número de pedido

.....

- orden a (*) / destinatario (*) 
.....

Rendimiento razonable (*) 
.....

(Firmado) Dr.

Nombre del consumidor 
..... 
Dirección de consumo 
..... 
Fecha 
.....

 

* suprímanse las exclusiones. 
No.Completar